カウンセリング力をつけてあげたい

2022-03-14 09:35:38

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昨日も足圧の授業🐾

モニターさんをお願いして、

踏み方のチェック‼️

そして。もう一つ

大事なことが。

それは

カウンセリング。

来店されてのカウンセリング。

施術しながらのカウンセリング。

終わってからのクロージング。

自分からお客様に声をかけて

お客様の悩みを引き出していくトーク。

簡単そうで、実は難しい。

だから、実践してこんな言葉、あんな言葉。

こんな風に表現。

お客様からの話の聞き方👂などなどたくさん教えたいことがありました。

そして、聞くだけの施術者でもいけない。

私が20歳から接客業をやってきたからこそのトーク。

今頃活かされるなんて😊

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